Klacht
Klacht
Wij maken werk van uw melding
Bent u niet tevreden over hoe wij iets hebben gedaan of juist hebben nagelaten? Bijvoorbeeld omdat u niet netjes bent behandeld, niet bent teruggebeld zoals afgesproken, of het oneens bent met ons beleid? Dan kunt u een klacht indienen.
Let op: niet elke melding is een klacht. Soms is het iets anders:
- Is er iets kapot in uw woning?
Meld hier uw reparatieverzoek.
- Heeft u problemen met uw buren, zoals geluidsoverlast?
Meld hier uw overlast.
- Ervaart u overlast in de buurt of in de gemeenschappelijke ruimte (zoals afval in de hal)?
Neem contact op met uw buurtbeheerder.
Benieuwd wat er gebeurt wanneer u meldt dat u niet tevreden bent? Dit leest u HIER.