Spring naar inhoud

Inloggen op het huurdersportaal

Kijk hier hoe u inlogt via uw laptop en hier via uw telefoon.

Schade

Op allerlei manieren kan er schade in of aan uw huis ontstaan, bijvoorbeeld door storm, brand of inbraak. Wat te doen bij schade, leest u hieronder.

Schade

Op allerlei manieren kan er schade in of aan uw huis ontstaan, bijvoorbeeld door storm, brand of inbraak. Wat te doen bij schade, leest u hieronder.

Inboedelschade

Het is belangrijk dat u een goede (passende)inboedelverzekering afsluit, zodat schade aan uw spullen gedekt is. Onder deze verzekering vallen de spullen die u kunt oppakken en meenemen, maar ook de door u zelf aangebrachte veranderingen aan uw woning. U bent verantwoordelijk voor schade aan uw inboedel en aan de zelf aangebrachte veranderingen in uw woning. Bij schade aan uw inboedel neemt u contact op met uw eigen verzekering.

Schade door onderhoudswerkzaamheden

Het kan gebeuren dat er iets misgaat tijdens de werkzaamheden die onze onderhoudspartners uitvoeren aan uw woning. Als u hierdoor schade heeft opgelopen, meldt dit dan direct bij de uitvoerder (van het onderhoudsbedrijf) én bij Woonpartners.

Als u zelf per ongeluk schade aanbrengt aan het gebouw, bent u verantwoordelijk voor het herstel. Het is daarom belangrijk dat u ook een (wettelijke) aansprakelijkheidsverzekering (WA-verzekering) heeft.

Brandschade

Bij brandschade belt u natuurlijk als eerst de brandweer. Neem daarna direct contact op met Woonpartners. Brandschade heeft vaak veel invloed. Stichting Salvage biedt vaak de eerste zorg aan mensen die getroffen worden door brand. Ook voor brandschade is het belangrijk dat u een goede inboedelverzekering heeft. Naast de vergoeding van schade aan uw spullen, is het belangrijk dat de verzekering u ook een tijdelijk vervangende woonruimte vergoedt. De hersteltijd van een brandschade kan soms wel vier maanden duren. Samen met schade-experts zorgen we ervoor dat de schade aan uw woning snel wordt hersteld.

Waterschade

Waterschade kan ontstaan door een lekkage in de leidingen. Draai dan de hoofdkraan direct dicht om meer schade te voorkomen. Meldt dit direct aan ons. Waterschade aan uw eigen spullen en zelf aangebrachte veranderingen meldt u bij uw eigen inboedelverzekering.

Inbraak of vernieling

Meld schade van een inbraak of een vernieling aan het gebouw direct bij Woonpartners via (0492) 508 888. En doe direct aangifte bij de politie. Er wordt een proces verbaal opgemaakt. Meld daarbij dat het om een huurwoning van Woonpartners gaat. Stuur ons een kopie van het proces verbaal. De schade aan uw woning kan dan door ons worden hersteld. Is er (ook) schade aan uw eigen spullen? Neem dan contact op met uw eigen verzekering.

Stormschade

Stormschade aan gebouwen valt onder de verantwoordelijkheid van Woonpartners. Stormschade aan uw eigen spullen valt onder uw verantwoordelijkheid. Als huurder heeft u de plicht er alles aan te doen om schade te voorkomen. Zorg er bijvoorbeeld voor dat u ramen en deuren sluit als er storm wordt verwacht. Zo voorkomt u niet alleen schade, maar ook dat u aansprakelijk wordt gesteld voor de schade door nalatigheid.